聊天室(chat room)是一个网上空间，为了保证谈话的焦点，聊天室通常有一定的谈话主题。任何一个联入Internet、使用正确的聊天软件，并且渴望谈论的人都可以享受其乐趣。聊天室会话是自然会话在信息时代的延伸。合作原则解释不了聊天室会话的诸多问题,没有其适用性。聊天室有语音聊天室和视频聊天室等分类。