作业帮编程是专门为学生提供的学习辅导软件,所有的教学资源都是免费的,学生可以使用这款软件来学习各种各样的编程技巧,满足不同年龄阶段的孩子学习需求,软件上面所有的编程课程都是专业老师推出的,家长可以放心给孩子报名,不断的提升孩子的编程能力,夯实孩子的基础,满足更多学生的学习需求。
下载与安装:
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安装完成后,点击图标打开应用。
注册与登录:
新用户可以通过手机号注册,并设置密码。
已有作业帮账号的用户可以直接登录。
选择课程:
进入主页后,浏览推荐课程或使用搜索功能查找感兴趣的课程。
点击课程详情页查看课程大纲和介绍。
开始学习:
选择好课程后,点击“开始学习”按钮。
根据课程安排完成每节课的学习内容,包含视频讲解、编程练习和测试题。
互动与反馈:
在学习过程中遇到问题,可以通过课堂互动区提问,老师会及时解答。
每节课后完成作业并提交,获取老师的反馈和评分。
查看学习报告:
进入“我的”页面,查看个人学习进度和报告。
根据报告中的建议,调整学习计划和重点。
参与活动:
作业帮编程定期举办编程挑战赛和专题活动,激励学生参与实践和创新。
可以通过应用内的活动页面报名和参加。
课程是否开课以每次课的实际开课时间为准
开课前退款
无教辅(课程配套的教材、随材以下统称为教辅)的课程将一次性全额退款;
有教辅、赠品的课程,用户签收(包括但不限于本人、亲朋好友代收、门卫、代售点等)后申请退款将扣除对应教辅、赠品的工本费。
如果用户可退款金额在申请退款时不足以抵扣签收的教辅、赠品费用时。无须用户补偿抵扣不足的差价,作业帮将按照可退金额0元处理。
开课中(后)退款
课程总课次小于等于4次,开课后退款将扣除全部已开课次费用。
课程总课次大于4次。第2次课开课前申请退款,不扣已开课次费用。第二次课开课后申请退款将扣除所有已开课次的费用。
用户购买课程,从支付成功开始计算,48小时内退款。用户收看单次课程累计时长不超过10分钟且未下载课程视频。不扣除课次费用。若教辅、赠品已签收,将扣除对应的实际工本费用。
购课支付成功超过48小时且不满足2.2的条款,按照未开始直播的主体课价值进行退款,若教辅、赠品已签收,将在退费金额中扣除教辅、赠品的工本费。
例如:假如一门课有10次主体课,用户付款100元购买,第2次主体课已经开课,教辅工本费20元且已经签收。此时申请退款,应得退款为100/10*8-20=60元。
订金的退款
部分课程需先支付订金提前占座,后续支付尾款完成名额确认。在尾款支付时间截止之前,订金可以随时申请退款。若在规定时间内未支付尾款,系统将自动发起订金退款。
使用优惠券支付的订单
退款按照实际支付金额为基数退款,优惠券不再退回。
连(联)报课程退款
连(联)报课程需一起退款,退款金额以实际支付金额为基数,按照相应的退款规则进行退款,优惠券不再退回。
转班退款
转班后用户申请退款,关于课时费计算具体参考转班规则
转班后申请退款,关于教辅实物相关费用扣除规则如下:
1)用户主动申请从A班调至B班,因A班与B班教辅不一样,会给用户再次寄送。如果用户签收A班、B班两套教辅;用户退款将扣除两套教辅工本费。
2)因作业帮通知用户A班课关班需要转班或退款。用户决定退款,并由客服帮助用户退款;作业帮将全额退款。
3)因作业帮通知用户A班课关班需要转班或退款,用户决定转班,因此用户累计获得两套教辅,用户在转班后再选择退款时,作业帮不扣除A班课相关教辅工本费,扣除转班后的课程相关的教辅工本费。
因为关班,用户拒绝转班,选择直接退款。作业帮将安排全额退款。
退款渠道及到账时间
用户申请退款后,作业帮将在7个工作日内将退款金额,原路退还到用户付款账号中。当用户原支付账户发生问题,导致无法原路退还金额时。作业帮会将退款金额退还至作业帮余额中,用户可以申请提现。用户使用学币支付的订单将返还学币,实时到账。
作业帮禁止任何恶意利用规则损害其他用户权益、谋取私利、损害作业帮公司利益的行为,一经发现作业帮有权针对该等恶意利用规则的用户采取但不限于“禁止后续消费”、“终止实物寄送”、“永久封禁账号”等措施,并保留追究相关法律责任的权利。
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3.进行课后的编程学习,更好的进行思维能力的开发。
1.体验很多具有创新型的编程学习课程,满足不同年龄阶段的孩子学习需求。
2.丰富学生的日常生活,可以在课余时间来学习编程知识。
3.拥有非常全面的练习试题,孩子能够在这里进行课后练习。
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