Intercom Conversations

Intercom Conversations là một ứng dụng dành cho Android cho phép bạn tiếp cận tất cả các cuộc trò chuyện Intercom của bạn và khách hàng của bạn từ bất kỳ đâu. Với mục tiêu đưa ra một nền tảng nhắn tin cho bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng, Intercom giúp các doanh nghiệp tạo ra các cuộc trò chuyện thực sự và xây dựng các kết nối thực. Bạn có thể tiếp quản hộp thư từ của bạn, xem và gán cuộc trò chuyện, gửi tin nhắn mới hoặc trả lời khách hàng trong ứng dụng hoặc qua email. Bạn cũng có thể chèn lưu trả lời, bài viết và hình ảnh để giải quyết nhanh các câu hỏi phổ biến. Intercom còn cho phép bạn tìm kiếm và xem người dùng và tìm hiểu nhu cầu của họ, giúp tạo ra môi trường giao tiếp và giảm thiểu căng thẳng. Phiên bản mới nhất 4.2.3 đã khắc phục một số lỗi và cải thiện hiệu suất.

Tính năng của ứng dụng Intercom Conversations:

- Truy cập tất cả các cuộc trò chuyện Intercom của bạn và khách hàng từ thiết bị Android của bạn.

- Quản lý hộp thư từ bất cứ nơi nào. Xem và gán các cuộc trò chuyện, nhìn thấy nơi bạn đang đề cập, và cộng tác với nhóm của bạn bằng các ghi chú nội bộ.

- Bắt đầu hoặc tiếp tục một cuộc trò chuyện.

- Gửi một tin nhắn mới hoặc trả lời một khách hàng thông qua trong ứng dụng hoặc email. Chèn lưu trả lời, bài viết, hình ảnh và để giải quyết câu hỏi phổ biến nhanh hơn.

- Tìm kiếm và xem người sử dụng và tìm nhu cầu của bạn. Đạt được môi trường giao tiếp lý tưởng bằng cách xem một người dùng hoặc hồ sơ trực tiếp.

- Phiên bản mới nhất 4.3.2 đã được sửa một số lỗi và cải thiện hiệu suất.

Kết luận:

Ứng dụng Intercom Conversations cung cấp cho người dùng khả năng truy cập và quản lý các cuộc trò chuyện Intercom từ thiết bị di động Android. Người dùng cũng có thể bắt đầu hoặc tiếp tục cuộc trò chuyện, chèn lưu trả lời và tìm kiếm người dùng và nhu cầu của họ. Phiên bản mới nhất 4.2.3 cũng cải thiện hiệu suất và sửa lỗi. Đây là một ứng dụng hữu ích cho các doanh nghiệp trong việc quản lý trò chuyện và tương tác với khách hàng.